Déclaration et Gestion des Sinistres

Ocean Bridges place la déclaration et la gestion de sinistre au centre de ses préoccupations et de l'expérience client. Vivre un sinistre est toujours une période stressante pour un professionnel. Nous nous engageons à traiter votre demande à réception de votre déclaration de sinistre, avec le plus grand soin, et assureur un suivi permanent pour que vous puissiez poursuivre votre activité normale sereinement.

COMMENT DÉCLARER UN SINISTRE ?

étape

01

Notification du Sinistre

Vous avez une réclamation d'un tiers, vous êtes mis en cause et souhaitez déclarer un sinistre contactez-nous immediatement après la connaissance du sinistre.

- Par téléphone :
Appelez nos services au +33 2 30 99 51 51

- En ligne :
Connectez-vous à votre espace personnel sur oceanbridges.fr/ sinistres et remplissez le formulaire de déclaration en ligne.

étape

02

Soumission des documents et informations necessaires

Documents requis
Les documents vous serons indiqués dans l'espace sinistre et dépendent de votre profession et du type d'assurance souscrit. Ils sont indispensables à l'ouverture du sinistre auprès de l'assureur, à l'éventuelle désignation d'un avocat pour vous défendre.

- Téléchargez les documents
directement via votre espace personnel, via l'espace sinistre du courtier apporteur, ou envoyez-les par email à sinistre@oceanbridges.fr

étape

03

Évaluation et Traitement

Ouverture du sinistre :

Nous prenons en charge la réclamation et procédons à l'ouverture du sinistre.

Nous dépêcherons tout expert pour évaluer les dommages et estimer les coûts de réparation ou de remplacement, un avocat pour défendre vos interets en cas de procédure judiciaire (mise en cause en RC )

- Suivi en ligne :

Suivez l'avancement de votre dossier en temps réel dans votre espace personnel.

CONSEILS UTILES

AGISSEZ RAPIDEMENT POUR MINIMISER LES DOMMAGES ET FACILITER LE PROCESSUS DE RECLAMATION.

CONSERVEZ TOUS LES DOCUMENTS ET RECUS RELATIFS AU SINISTRE; ILS POURRAIENT ÊTRE NÉCESSAIRES POUR LE TRAITEMENT DE VOTRE DEMANDE.

texte à faire

SUPPORT ET ASSISTANCE

- Assistance 24/7 : Notre équipe d'assistance aux sinistres est disponible 24 heures sur 24 pour répondre à vos questions et vous guider à travers le processus.

- Aide juridique : Si nécessaire, nous pouvons également vous fournir une assistance juridique pour gérer les aspects légaux du sinistre.

CONTACTEZ-NOUS

Pour toute question ou besoin d'assistance immédiate :
- Email : sinistres@oceanbridges.fr
- Téléphone : +33 1 23 45 67 89