Identité et raison sociale
Ocean Bridges SAS - capital 100.000€ - 24, rue de Kerandouret -29750 LOCTUDY - RCS Quimper 980005011 - Tél : + 33 (0)2 30 99 51 51 N° ORIAS 23006811 (http://www.orias.fr).
Ocean Bridges exerce l'intermédiation d'assurance dans le cadre des dispositions de l'article L521-2 II 1° b. du Code des Assurances. À ce titre, Ocean Bridges n'est pas soumis à une obligation contractuelle de travailler exclusivement avec une ou plusieurs entreprises d'assurance.
Ocean Bridges informe le souscripteur éventuel ou l'adhérent éventuel, du nom des entreprises d'assurance avec lesquelles il peut travailler. Ocean Bridges est un courtier de niche, proposant des offres d'assurance spécifiques dédiées aux cibles de clientèle visées.
Réclamations et recours
Ocean Bridges s'engage à respecter les obligations nées de la recommandation du 09 mai 2022 (2022-R-01) émise par l'ACPR, et à mettre en place les procédures et l'interface numérique pour y répondre.
Toute réclamation est en premier lieu instruite par Ocean Bridges. Elle peut être adressée au service compétent via l'onglet réclamation et le formulaire en ligne disponible sur le site www.oceanbridges.fr, ou par Courrier : Responsable du Service Réclamation - 24 rue de Kerandouret -29750 LOCTUDY, ou par email : reclamation@oceanbridges.fr
Le service conçu ci-dessus accusera réception par écrit, dans les 10 jours ouvrables suivant le dépôt de la remise de réclamation, et s'efforcera de vous fournir une réponse définitive dans les deux mois suivant la réception de la réclamation. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse finale ou si vous n'avez pas reçu de réponse dans le délai de deux mois, vous avez également possibilité de saisir le Médiateur de l'Assurance, dont les coordonnées sont :
La Médiation de l'Assurance. TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09, France - E-mail : le.mediateur@mediation-assurance.org
Sans préjudice pour vous d'intentionner une action en justice.
Protection des données à caractère personnel
Les données enregistrées par Ocean Bridges le sont dans le respect du Règlement Européen (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée.
Vous pouvez exercer en permanence vos droits d'information, d'accès, de correction, de suppression, d'opposition, de limitation de vos données et, le cas échéant, de retrait du consentement en vous adressant à Ocean Bridges, par courrier postal à - Délégué à la Protection des Données, 24 rue de kerandouret -29750 LOCTUDY, ou en adressant un email à l'adresse : DPO@oceanbridges.fr